NakliyApp Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: NakliyApp
Web Sitesi: nakliyapp.com
E-posta: destek@nakliyapp.com
Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX

Hizmet Alan (Müşteri): Adı Soyadı, Telefon Numarası, E-posta Adresi, Taşınacak Adres, Taşınılacak Adres

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, NakliyApp üzerinden müşteri tarafından talep edilen taşımacılık hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Tanımı

• Adresten adrese güvenli eşya taşımacılığı
• Paketleme, montaj, demontaj, sigortalama gibi ek hizmetler

4. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, platformda seçilen hizmet ve mesafe esas alınarak belirlenir. Ödeme nakit, havale veya online ödeme yoluyla yapılır.

5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• NakliyApp: Taşıma hizmetini güvenli ve zamanında gerçekleştirmekle yükümlüdür.
• Müşteri: Eşya bilgilerini eksiksiz vermek, ödeme yapmak ve taşıma ortamını hazır etmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

Hizmet başlamasından 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkı vardır. 24 saatten az sürede iptallerde %20 kesinti uygulanır.

7. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, pandemi gibi mücbir sebepler tarafların sorumluluğunu ortadan kaldırır.

8. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Taraflar kişisel verilerin sadece sözleşmenin ifası amacıyla kullanılacağını ve gizli tutulacağını kabul eder.

9. Yetkili Mahkeme

İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Müşteri, sözleşmeyi onayladığında yürürlüğe girer.